ご注文の際のお願い

メールの場合

1. メールは２４時間年中無休で受け付けております。
2. 個人情報が含まれる場合はＳＳＬの使用を推奨致します。
3. ご質問のみでご住所などを記載しない場合は通常のメールでも構いません。ただし一目で商品や刀剣のお問い合わせと判断できる件名をつけて下さい。「宜しくお願いします」「お問い合わせです」など抽象的な件名のメールはスパムメールの件名に多く使用されていますので削除となる場合がありますのでご注意下さい。
4. まれにメールサーバーの相性が悪い場合がありますのでその場合別のアドレスで返信させて頂きますが分かり易い件名で送信させて頂きますので宜しくお願いします。
5. ＳＳＬを使用しない場合は必ず件名を入れて下さい。件名無題（空白）のメールは見落とし、削除の対象となります。

ＦＡＸの場合

1. 受け付けは年中無休です。８〜２４時の受付です。
2. メールアドレスをご記入の場合で特に連絡方法にご指定がない場合メールでお返事致します。
3. メールアドレス無記入の場合はＦＡＸでお返事いたします。
4. ご自宅のお電話、携帯電話への折り返しのご連絡をご希望の場合は第三希望程度まで連絡時間帯をご指定下さい。
5. 手書きでも結構ですが必ず楷書を用いて下さい。崩し字は当方間違えることもあります。お名前にはふりがな必須です。（お名前は読み方が難しいので）会社へのご連絡をご希望の場合は部署等も添えてお願いします。以上ご協力お願いします。
6. ご注文の際、意外と書き忘れるのが郵便番号ですので忘れずにご記入下さい。

電話の場合

1. 送付先は出来ましたらメール、ＦＡＸの方が確実ですが、それが苦手という方は電話注文承ります。
2. 当方が外出先でお答えする場合うまく商品説明が出来ない事もありますのでご了承下さい。

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