販売ポリシー
骨董品は現物を確認してからの購入が基本です。特に刀剣類の通信販売は骨董販売のなかで難しいものであると当方は考えております。以下の点に留意しております。
当店の信念(安心満足を提供できるのではないかと考えていることです。)
必要以上に売り込まない・・・刀剣類は縁物と思っております。お客様のご意見を最大限汲み取り、ご質問には丁寧にお答えしそのうえで最終的な決定はお客様にして頂く方針にしております。
正直に・・・偽銘品は偽銘、出世の見込みがある作品は現実的に可能な範囲までに。
価格について・・・当店はネット専門の形式をとっておりますので店舗経営の他店より常に安く出していくことを目標としております。
疑問、質問等ありましたらご遠慮なくお願い致します。
Q、写真ではわかりにくい。
A、刀剣は金属であるゆえに傷や働きを捉えるのが困難です。実物と色などが相違することがあります。もしお買い上げ後、お気に召さない場合はご遠慮せずに到着3日以内に返品をお申し出下さい。ただし返送実費ご負担下さい。
Q、画像処理は?
A、当サイトでは状況に応じて画像に処理を加えております。以前は未処理でしたが処理をすることにより刃文の働きが現れたりしますのでそちらのほうがお客様の利益になると判断致しました。疵隠しなどの不正な処理は一切しておりませんのでご安心下さい。
Q、部分的な画像が欲しいのですが。
A、ご遠慮なくお願い致します。傷や欠点を隠すことなく正確にお伝えしたいと考えております。ただ漠然に画像をとご希望されてもわかりませんので部位をご指定下されば助かります。
Q、実物を見たいのですが?
A、条件付ですがご来店可能です。その場合メール等で事前にご連絡下さい。(極小の傷等の場合、写真では撮ることが不可能な場合もあります。そのような事を確認したい場合にはどうぞご来店下さい)実店舗は存在しないネット販売で営業許可を得ております。看板はありませんのでご了承下さい。
Q、商品が本当に送られてくるか心配だ。
A、当方は警察に届け出済みの正式な古物商です。古物商を申請する際は前科等調べられ公安委員会から認められた人にしか許可が出ません。ただ輸送事故、私が急病等により商品発送が不可能という事態になる場合もあります。
Q、質問は?
A、どんな質問でも私が分かる範囲内であればお答え致しております。商品に関係なく刀剣類の質問もご遠慮なく。
Q、プライバシーポリシーは?
A、秘密厳守です。
皆さんが安心してお買い物できる刀剣通販サイトを目指しております。