商品につきましては、必ずメール、電話、ＦＡＸにて事前にお問い合わせ下さい。メールは年中無休２４時間受け付けております。

個人情報を含むメールは必ずＳＳＬで保護されたページでフォームに必要事項をご記入送信して下さい。営業時間はこちらでご確認ください。

お電話は番号通知でお願い致します。ご注文は住所の聞き間違いなどトラブルを避ける為、メールかＦＡＸを推奨しております。どうしてもメールが苦手という場合はお電話で承ります。

FAXでのお問い合わせは通常、ＦＡＸでお返事致します。郵便番号、ご住所、お電話番号、お名前にはふりがなをご記入下さい。メールアドレス、携帯電話番号がご記入されている場合は、メールかお電話致します。

商品について

目録に掲載されている商品は仕入れ時の現状で販売しております。購入後の工作はすべてお客様の任意となります。

商品が委託品の場合、売主様に一存しておりますのでご希望に応じることが出来ない場合があります。当店仕入れ品の場合はクーリングオフ放棄の条件付で可能です。

三浦藤沢信用金庫　山元町「ヤマモトチョウ」支店 普通口座　０２４６２２４　刀剣　象山堂　浦川　慶太（トウケン　ショウザンドウ　ウラカワ　ケイタ）

振込手数料はお客様のご負担となります。入金確認は午前１０時までの扱いとなります、それ以降は翌日の確認となりますのでご了承下さい。

領収書について

通信販売の場合は、振込明細書・振込伝票を領収書の代わりとさせて頂きます。

商品の発送について

入金確認後の３営業日以内（月曜日を除く）で発送致します。５０万円以上お買い上げの場合は*送料無料です。商品のお届けの日時、時間帯をご指定できます。

美術便や荷物保険付き、航空便などの割り増し、返品送料はお客様負担となります。

* 送料無料は成約時に適用されるサービスとなります。返品となった場合は費用として返金分から引かせて頂きます。

返品について

商品がお気に召さなっかた場合は１週間以内にメール、お電話でご連絡下さい。期間を過ぎますと受付できません。（ただし刀剣類は商品到着後三日以内に必ずご連絡下さい。）

返送料と返金手数料はご負担となります。（保険が必要と思われましたら保険をつけて返送して下さい。保険がない場合で発生した損害はお客様負担とさせて頂きます）

返金は商品到着後、販売時と同じ状態であることを確認の上、ご指定口座にお振込み致します。（土､日､祭日を除く）刀剣は繊細な工芸品です慎重に扱って下さい。

お客様の過失によりヒケ、傷等が発生した場合は修理に掛かる工作費を請求させて頂きます。

諸工作は性質上、注文品も返品できませんのでご注意下さい。

店舗でのお取引はクーリングオフ適用外となります。

名義変更について

当店にて必要事項を記入した葉書を同梱させて頂きますので裏面の下、住所、氏名、日付をお客様でご記入して頂き捺印をして、取得日より２０日以内にポストに投函して下さい。

当店では、クーリングオフ終了後に投函する事を推奨しております。

鑑定書の内容につきましては免責とさせて頂きます。悪しからずご了承下さい。

別途見積もり致します。参考価格表はこちらです。職人に引き渡した段階でキャンセル不可となります。また納期は目安であり、完了後当方からの連絡をお待ち下さい。

委託品としてお預かりし売却後、ご清算となります。

手付金について

金額の１０％以上を頂きます。取扱商品が委託品の場合は売主様のご同意が得られた場合のみ可能です。期間は１ヶ月です。手付け有効期間内の追加金で延長可能（ただし1回まで）です。

手付金の放棄で取り消しが出来ます。手付無効後は理由の如何を問わず手付金は返却は出来ませんのでご注意下さい。

刀剣類は１８歳未満の方には譲渡できませんので悪しからずご了承下さい。（保護者の同意書があり、競技用などの理由であれば販売致します）

上記規定は予告なしに何時でも変更出来るものと致します。